PFA-Pension Balance
I samarbejde med PFA, har Mancofi anvendt Pension Balance til at analysere hele deres livsforsikringsbestand
8. maj 2025
PFA og Mancofi er gået ind i et samarbejde, hvor Mancofi har anvendt Pension Balance til at analysere hele deres livsforsikringsbestand. Dette er gjort med formålet om at undersøge kundernes implicitte vurdering af dækningens værdi. Analysen er baseret på nytteteori og kontrolteoretisk modellering.
Gennem analysen er kundernes dækninger evalueret, og de har fået identificeret deres implicitte vægtning af dødsfaldsdækning ift. alternativt forbrug. Derved er kunder på tværs af delbestande blevet sammenlignet for at identificere outliere og potentielle rådgivningsbehov.
”Det er spændende at se vores data gennem nye briller. Pension Balance har givet os en helt ny måde at evaluere kundeværdi på, og samtidig har vi fået en dybere forståelse af, hvordan vores kunder faktisk prioriterer deres dækning.” fortæller Jens Rosendahl Frederiksen, Chief Product Enterprise Architect hos PFA.
”Samarbejdet med PFA illustrerer, hvordan nytteteori kan give håndgribelige svar på komplekse spørgsmål om blandt andet kundeadfærd og produktrelevans.” siger Julie Bjørner Søe, Ph.D. studerende hos Mancofi.
Ved at koble teori og omfattende kundedata fra PFA belyses det, hvordan individuelle faktorer former forsikringstageres vurdering af livsforsikringsdækning. Analysen af PFA’s livsforsikringsbestand og den bagvedliggende teori, kan studeres i følgende artikel af Julie Bjørner Søe, Implicit Prioritization of Life Insurance Coverage: A Study of Policyholder Preferences in a Danish Pension Company
PFA
PFA er Danmarks største kommercielle pensionsselskab, grundlagt i 1917 med det formål at sikre økonomisk tryghed for danskere gennem hele livet. Med over 1,3 millioner kunder og mere end 650 milliarder kroner under forvaltning, tilbyder PFA pensionsopsparing, forsikringer og sundhedsløsninger skræddersyet til både privatpersoner og virksomheder. Deres mission er at skabe værdi og tryghed for deres kunder ved at levere innovative og bæredygtige løsninger, der understøtter kundernes økonomiske behov og livsmål. PFA er stolte af deres rolle som en ansvarlig og pålidelig partner i deres kunders liv og bestræber sig altid på at yde den bedste service og rådgivning.
